使用條款
最後更新:2026 年 10 月
一、落單流程
本站採用「先落單,後聯絡確認付款」模式:你喺網上揀好產品、填妥資料並確認落單後,我哋會經 WhatsApp/電話聯絡你,確認訂單內容、交期同付款安排。
報價單一經雙方確認,該張訂單唔會加價。未經確認嘅訂單,我哋有權因物料或檔期問題提出修改或取消。
二、報價有效期
網上計算機報價以落單當日為準,一般有效 7 日。物料價格波動時,我哋會喺確認訂單前通知你最新報價。
三、上稿要求
請提供 AI/EPS/PSD/TIF/JPG/PDF 檔案,色彩模式建議 CMYK,文字請轉外框(outline)。
檔案解像度:大型噴繪建議 72–150dpi(實際尺寸);細尺寸產品建議 150–300dpi。
你須自行檢查檔案內容(文字、電話、日期、價錢、圖片)是否正確;因檔案內容錯誤導致要重印,費用由你承擔。
如檔案唔符合印刷要求,我哋會聯絡你補交;因等稿而延誤交期,恕不負責。
四、知識產權
你保證所提供嘅設計稿、商標、圖片、文字唔侵犯任何第三方知識產權(包括版權、商標權、肖像權),並已取得一切必要授權。
如因你嘅稿件引起任何侵權投訴、索償或法律責任,一概由你承擔;你並須彌償我哋因此招致嘅一切損失(包括律師費及和解費用)。
如我哋合理懷疑稿件涉及侵權,有權拒絕生產或暫停訂單,已收費用按實際已發生之成本結算。
除非你落單時書面反對,我哋有權將製成品照片用於作品集及宣傳用途(會隱去可識別個人資料)。
五、色差說明
螢幕顯示(RGB)同實際印刷(CMYK)色彩原理唔同,實物同螢幕有差別屬正常,唔構成品質問題。
唔同物料吸墨程度唔同,色差容許範圍:噴繪布/旗幟布/網孔布 ±15%、紙品/泡沫板/貼紙 ±10%、燈片/過膠產品 ±8%;唔同批次亦會有輕微差異。
除非訂單註明並另收費安排專色印刷,否則我哋唔保證成品同 Pantone 色卡 100% 一致。
對顏色有嚴格要求嘅客戶,請先要求睇色/打稿(可能另收費);以確認稿為準投產後,唔接受以色差為由要求退款或重印。
六、尺寸及數量誤差
大型橫額/噴繪成品尺寸誤差 ±2cm 或 ±1%(以較大者為準)屬正常範圍。
泡沫板裁切誤差 ±3mm 屬正常範圍。
大批量訂單數量誤差 ±5% 屬行業正常範圍,唔構成短付。
七、生產交期
交期以訂單確認時雙方協定為準。一般標準訂單為 1–3 個工作天;急單(例如即日/聽日要)請先經 WhatsApp 確認檔期。
因天氣、運輸或其他不可抗力導致延誤,我哋會盡快通知,並協商處理方案。
八、送貨及驗收
報價已包香港境內一個送貨點(離島、偏遠地區或需上樓/特別搬運除外,另行報價)。
泡沫板類等細額產品,未滿 HK$100 會收取 HK$35 速遞費,落單時會列明。
收貨後請於 7 日內檢查數量及品質,並以書面(WhatsApp 或電郵)通知我哋任何問題;逾期未通知,視為驗收合格。
九、取消與退款
未開機生產前取消:收取訂單金額 10% 作行政及備料費,餘額退款(或轉作下次訂單 credit)。
已開機生產後:印刷品屬訂製貨品,唔可以轉售,一律不設取消或退款;如屬我哋品質問題,會以重印或退款方式處理。
因檔案錯誤、客戶提供資料有誤導致重印,費用由客戶承擔。
十、責任上限及免責
如因我哋失誤導致訂單出錯,我哋嘅責任上限為該張訂單嘅已付金額;我哋會優先以重印或退款方式補救。
我哋唔對以下情況負責:天災、運輸延誤、第三方服務中斷等不可抗力;客戶自行安裝不當;客戶提供資料或檔案錯誤。
我哋唔承擔任何間接或 consequential 損失(例如活動取消、營業損失、商譽損害)。
十一、條款確認
你一經確認落單,即表示已閱讀、明白並同意本使用條款。我哋有權不時更新條款,更新後會喺本頁公佈並註明日期,恕不另行通知。
十二、聯絡
任何關於條款嘅查詢,請 WhatsApp +852 6970 4411。